MATERI TEKNIK RISET OPERASIONAL

TEKNIK RISET OPERASIONAL

Pendahuluan

1. Pengertian Teknik Riset Operasi

    Riset Operasi adalah metode untuk memformulasikan dan merumuskan

    permasalahan sehari-hari baik mengenai bisnis, ekonomi, sosial maupun bidang

    lainnya ke dalam pemodelan matematis untuk mendapatkan solusi yang optimal.

2. Pemodelan Matematis

   Bagian terpenting dari Riset Operasi adalah bagaimana menerjemahkan

   permasalahan sehari-hari ke dalam model matematis. Faktor-faktor yang

   mempengaruhi pemodelan harus disederhanakan dan apabila ada data yang

   kurang, kekurangan tersebut dapat diasumsikan atau diisi dengan pendekatan yang

   bersifat rasional. Dalam Riset Operasi diperlukan ketajaman berpikir dan logika.

   Untuk mendapatkan solusi yang optimal dan memudahkan kita mendapatkan

   hasil, kita dapat menggunakan komputer. Software yang dapat digunakan antara

   lain: LINDO (Linear, Interactive and Discrete Optimizer) dan POM For Windows.

Program Linear

Program linear adalah salah satu model matematika yang digunakan untuk menyelesaikan masalah optimisasi, yaitu memaksimumkan atau meminimumkan fungsi tujuan yang bergantung pada sejumlah variabel input. Hal terpenting yang perlu kita lakukan adalah mencari tahu tujuan penyelesaian masalah dan apa penyebab masalah tersebut.

Dua macam fungsi Program Linear: 
Fungsi tujuan     : mengarahkan analisa untuk mendeteksi tujuan perumusan masalah
Fungsi kendala   : untuk mengetahui sumber daya yang tersedia dan permintaan atas
                          sumber daya tersebut. 


Masalah Maksimasi

• Maksimisasi dapat berupa memaksimalkan keuntungan atau hasil.

        Contoh:

• ž     PT LAQUNATEKSTIL memiliki sebuah pabrik yang akan memproduksi 2 jenis produk, yaitu kain sutera dan kain wol. Untuk memproduksi kedua produk diperlukan bahan baku benang sutera, bahan baku benang wol dan tenaga kerja. Maksimum penyediaan benang sutera adalah 60 kg per hari, benang wol 30 kg per hari dan tenaga kerja 40 jam per hari. Kebutuhan setiap unit produk akan bahan baku dan jam tenaga kerja dapat dilihat dalam tabel berikut:

• Kedua jenis produk memberikan keuntungan sebesar Rp 40 juta untuk kain sutera dan Rp 30 juta untuk kain wol. Masalahnya adalah bagaimana menentukan jumlah unit setiap jenis produk yang akan diproduksi setiap hari agar keuntungan yang diperoleh bisa maksimal.

Lngkah-langkah

1) Tentukan variabel

     X1=kain sutera

     X2=kain wol

2) Fungsi tujuan

     Zmax= 40X1 + 30X2

3) Fungsi kendala / batasan
1. 2X1 + 3X2 ≤ 60 (benang sutera)
2.         2X2 ≤ 30 (benang wol)
3. 2X1 +   X2 ≤ 40 (tenaga kerja)

Cara mendapatkan solusi optimal:

1. Dengan mencari nilai Z setiap titik ekstrim.

    Titik A

      X1=0, X2=0

   masukkan nilai X1 dan X2 ke Z

     Z = 40 . 0 + 30 . 0 = 0

   Titik B

     X1=20, X2=0

   masukkan nilai X1 dan X2 ke Z

    Z = 40 . 20 + 30 . 0 = 800

Titik C

Mencari titik potong (1) dan (3)

       2X1 + 3X2 = 60

       2X1 +   X2 = 40 -

       2X2=20  X2=10

Masukkan X2 ke kendala (1)

       2X1 + 3X2 = 60

       2X1 + 3 . 10 = 60

       2X1 + 30 = 60

       2X1 = 30  X1 = 15

masukkan nilai X1 dan X2 ke Z

       40X1 + 30X2 = 40 . 15 + 30 . 10 = 600 + 300 = 900 (optimal)

Titik D

  2X2 = 30

  X2 = 15

  masukkan X2 ke kendala (1)

  2X1 + 3 . 15 = 60

  2X1 + 45 = 60

  2X1 = 15  X1 = 7,5

  Masukkan nilai X1 dan X2 ke Z

  Z = 40 . 7,5 + 30 . 15 = 300 + 450 = 750

Titik E

  X2 = 15

  X1 = 0

  masukkan nilai X1 dan X2 ke Z

  Z = 40 . 0 + 30 .15 = 450

Kesimpulan :

  untuk memperoleh keuntungan optimal, maka X1 = 15 dan X2 = 10 dengan keuntungan sebesar Rp 900 juta.

Semoga Bermanfa'at, Terimakasih.

MATERI MANAJEMEN PEMASARAN

MANAJEMEN PEMASARAN

Pertemuan 1

 Pemasaran 

• Pemasaran adalah suatu sistem menejerial dan seni pemenuhan kebutuhan atau keingian konsumen akan barang dan jasa mengutamakan pelayanan terbaik dengan tujuan memperoleh laba melalui kepuasan konsumen

Konsep Pemasaran

• Muncul pertengahan 1950 an

• Mengganti filosofi “ Buat- Jual “ Menjadi Filosofi “ Fahami – Tanggapi”.

• Bergeser dari “Berburu” menjadi “ Berkebun”

• Pekerjaan Pemasaran bukan hanya untuk menemukan pelanggan, tetapi membuat produk yang tepat untuk pelanggan.

• Lester wunderman :
• Teriakan Revolusi industri adalah teriakan yang mengatakan, “inilah apa yang saya buat, apakah anda ingin membelinya”

• Tuntutan jaman informasi adalah pelanggan mengatakan inilah yang saya inginkan, apakah anda bisa membuatnya.

 KERISTALISASI KONSEP PEMASARAN

• Penuhilah kebutuhan dengan cara yang mendatangkan laba.

• Temukan keinginan dan penuhilah

• Cintailah pelanggan bukan produk.

• Andalah sang bos

KONSEP PEMASARAN

•  Suatu falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan.

Tiga unsur pokok konsep pemasaran

    1. Orientasi pada konsumen

    2. Penyusunan kegiatan pemasaran secara integral

    3. Kepuasan konsumen.

  
NILAI DAN KEPUASAN

•  NILAI adalah serangkaian manfaat yang di tawarkan kepada para pelanggan guna memuaskan kebutuhan mereka.

• Kepuasan adalah suatu kegiatan di mana pelanggan merasa kebutuhan mereka terpenuhi oleh nilai suatu produk ( Philip Kotler : 2004)

Semoga Bermanfaat, Trimakasih.